Leveringen
Leveringen gebeuren zoveel mogelijk door onze eigen chauffeurs met onze eigen vrachtwagens.
Wat het risico op misverstanden bij het leveren zoveel mogelijk beperkt.
Onze vrachtwagens zijn voorzien van een ‘walking-floor’ systeem. De producten worden als het ware van de vrachtwagen afgeduwd zonder te kippen.
Dit systeem laat ons ook toe om meer dan één product te laden.
( bv 5 m³ dennenschors en 3 m³ compost kunnen wij mooi op 2 aparte hopen bij u leveren met dezelfde vracht).
Voor een vlotte levering hebben wij een doorgang van 3 m breed nodig, dit om schade en moeilijke manoeuvres bij het leveren te voorkomen.
Als u in een heel klein straatje woont is het misschien aangeraden om ons dit even te melden.
Gelieve bij bestelling ook gedetailleerd op te geven waar er moet gelost worden. Bv. Links van garage, voor de garage, naast het gras,…
Hierdoor is het voor onze chauffeurs makkelijker en komt u niet voor verrassingen te staan.
Indien u wilt laten lossen op losse kiezel, leg dan een zeil (met op de hoeken stenen zodat het niet wegvliegt) klaar zodat wij hierop kunnen lossen.
Dit kan u best ook doen als u bestrating vrij licht van kleur is.
Zorg er in deze gevallen voor dat uw zeil breed genoeg is, het best zo breed als de oprit.
Vooraleer we komen leveren zullen we u eerst telefonisch contacteren om af te spreken wanneer we zullen leveren.
In de mate van het mogelijke zullen we dan ook aan uw eisen proberen te voldoen.
Maar we houden natuurlijk ook rekening met onze planning, zodanig dat we met zo weinig mogelijk kilometers zoveel mogelijk klanten kunnen beleveren.
Hierdoor kunnen we onze prijzen zo laag mogelijk houden en blijven we concurrentieel.
Wel is het niet altijd makkelijk om een juist uur van levering af te spreken. Files en andere vertragingen zijn geen dag of uur op voorhand te voorspellen.
Belangrijk: Als u uw bestelling aan het plaatsen bent en u wil uw tuinproducten in een Big Bag geleverd dient u ook deze te bestellen.
U wil bvb 2 m³ schors in big bag dan besteld u de 2 m³ schors die u wenst + 2 big bags (onderaan rechts), uw schors zal dan in big bags geleverd worden.
